Schutz im Spiel

Welche Grenzen setzt Wptglobal Casino für Ihr Spiel?

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Wptglobal Casino finden Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck.

Fünf Eckdaten

Vor dem ersten Einsatz, nicht nach dem Verlust

Transparenz gehört bei Wptglobal Casino zum Spiel dazu, deshalb stehen die wichtigsten Angaben hier offen.

ThemaAngabe
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/671/2019
SelbstsperrregisterOASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung0800 1 37 27 00
Ihre Fragen[email protected]
Ihre Werkzeuge

Legen Sie Ihre Grenzen im Konto fest

Nützlich wird dieser Abschnitt in dem Moment, in dem Sie Ihr Spieltempo bewusst steuern möchten.

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    Grenze für Einzahlungen

    Ein Zahlungslimit legt fest, wie viel Sie einzahlen können; aktivieren Sie es, bevor Sie überhaupt Geld aufs Konto bringen.

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    Verlustbegrenzung

    Das Verlustlimit begrenzt, was ein Zeitraum kosten darf; schalten Sie es ein, sobald Sie vorab wissen wollen, wo für Sie Schluss ist.

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    Wie lange spiele ich höchstens?

    Ein Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach der von Ihnen gewählten Dauer; stellen Sie es ein, wenn Sie am Abend leicht die Zeit vergessen.

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    Sperren Sie sich selbst

    Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel, statt Sie weiter spielen zu lassen; wählen Sie sie, wenn eine Pause mit festem Rahmen besser passt als eine kurze Auszeit.

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    Erinnerung an den Abstand

    Ein Realitätscheck blendet während des Spiels eine Erinnerung ein; nutzen Sie ihn, wenn Sie Abstand zum Bildschirm und einen klaren Blick behalten wollen.

Ihre Einstellung

In wenigen Minuten zum eigenen Rahmen

Dieser Ablauf führt Sie Schritt für Schritt bis zum gespeicherten Limit in Ihrem Konto.

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    Der Weg in die Einstellungen

    Öffnen Sie im Konto die Einstellungen und achten Sie darauf, dass Sie im richtigen Bereich für Ihr Spielerkonto sind.

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    Wo finde ich die Schutzfunktionen?

    Suchen Sie den Abschnitt zum verantwortungsvollen Spielen, in dem alle Schutzfunktionen gebündelt sind.

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    Drei Arten von Grenzen

    Entscheiden Sie bewusst: Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeitlimit; jedes davon wirkt auf einen anderen Teil Ihres Spiels.

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    Wie lang gilt die Grenze?

    Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und wählen Sie Tag, Woche oder Monat als Zeitraum, damit die Grenze wirklich greift.

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    Erst bestätigen, dann spielen

    Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie anschließend, ob das Limit sichtbar im Konto steht; erst dann beginnt ein Spiel mit Rahmen.

Schutz mit klarer Dauer

Kurz weg oder ganz draußen

Die kurze Pause im Konto
An einem Abend, an dem das Spiel zu viel wird, hilft die Pause im Konto: In den Schutz-Einstellungen wählen Sie Stunden oder Tage ohne Einsatz. Das Konto bleibt zugänglich, gespielt werden kann nicht; der Panikknopf sperrt sofort für 24 Stunden.
Vorher offen, danach zu
Wenn ein Abend nicht mehr die Ausnahme ist, schließt die Selbstsperre den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie wird im Konto eingerichtet, die Dauer legen Sie dabei fest, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen.
Die Sperre beim Regierungspräsidium
Spät am Abend, wenn Sie merken, dass es allein nicht geht, gibt es das OASIS-Spielersperrsystem. Geführt wird es vom Regierungspräsidium Darmstadt, die Sperre gilt mindestens drei Monate, standardmäßig ein Jahr; der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de
Hilfe, die nichts kostet

Ein Gespräch, das entlastet

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
An dem Punkt, an dem Sie nicht weiterwissen, berät die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht kostenlos und anonym, Montag bis Donnerstag bis 22 Uhr, am Wochenende bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Nach einem ersten Gespräch braucht es oft Adressen: Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Meldungen zu Verstößen gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Ihr Blick von außen

Klarheit über den eigenen Umgang

Am Anfang fällt es leichter, ein Limit zu setzen als mitten in einer Verlustserie: Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einer Grenze oder einer Pause gegensteuern, bevor der Alltag darunter leidet.
Zeichen im eigenen Alltag
Prüfen Sie, welche dieser Sätze Ihnen bekannt vorkommen.
  • Länger gespielt als geplant.
  • Der nächste Einsatz folgt auf den letzten.
  • Geld für das Spiel wird geliehen.
  • Über Einsätze wird lieber geschwiegen.
  • In Gedanken dreht sich alles ums nächste Spiel.
  • Pausen fühlen sich unruhig an.
  • Schlaf und Arbeit leiden darunter.
Sechs Fragen

Antworten zu Grenzen und Selbstsperre

Wie schließe ich mein Konto endgültig über den Support?
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Eine Nachricht an [email protected] genügt, damit der Support das Konto für immer schließt. Bitte schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden, und nennen Sie den Wunsch klar. Danach ist kein Spiel über dieses Konto mehr möglich.
Wo bekomme ich Rat, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?
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Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Unter 0800 1 37 27 00 erreichen Sie Rat, dazu gibt es Beratung per E-Mail und eine Suche nach örtlichen Hilfsangeboten. Ein Gespräch dort ersetzt keinen Streit und keine Vorwürfe.
Lässt sich eine Selbstsperre früher beenden als geplant?
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Nein, die Sperre läuft über den gesamten Zeitraum, für den Sie sich entschieden haben. Aufheben lässt sie sich erst nach Ablauf dieser Frist und nur über die Stelle, bei der sie eingetragen wurde. Das ist bewusst so, damit ein schwacher Moment die Entscheidung nicht aufhebt.
Sperrt mich die Selbstsperre auch bei anderen Anbietern?
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Nein, die Selbstsperre im Konto gilt nur bei Wptglobal Casino. Deutschland führt mit OASIS ein Spielersperrsystem, das das Regierungspräsidium Darmstadt betreibt und das Anbieter vor dem Spiel prüfen. Ein Eintrag dort wirkt daher über den einzelnen Anbieter hinaus.
Was bewirkt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?
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In der Pause bleibt das Konto bestehen, doch Einzahlungen und Spiel sind gesperrt, bis der gewählte Zeitraum endet. Erst danach ist das Spiel wieder möglich, ohne dass Sie etwas verlängern müssen. Eine Pause ist also ein Abstand auf Zeit, keine dauerhafte Sperre.
Warum prüft das Casino mein Alter so genau?
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Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und der Anbieter Minderjährige fernhalten muss. Deshalb prüft Wptglobal Casino vor dem Spiel Ausweis und Identität, auch bei einer späteren Auszahlung. Eine Freigabe ohne diesen Nachweis ist nicht möglich.